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台湾3G模式无法复制到大陆
  • 2012-9-18 9:45:32
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:黄旭
  • 作者:
【电脑报在线】跟大陆相比,台湾推出3G商用服务的时间比较早,在2002年的时候,台湾方面就正式发放3G拍照了。跟大陆同时采用了三种3G标准一样,台湾是采用了WCDMA和CDMA2000两种标准,4张牌照是WCDMA,1张是CDMA2000。

    但反观大陆,实在是太大了。13亿人口,从广东坐火车到东北都要好几天。在这样的市场上,用户群固然很多,但网络建设的花费也相当巨大,这部分成本怎么来解决,会不会直接加入到资费中,这对大陆的3G运营商是一个考验。

    由于地盘不大,台湾的3G网络覆盖非常完善,而且不存在高昂的漫游费用,用户无论是携带手机还是笔记本,都可以通过3G网络轻松上网,在这样的情况下,自然能够吸引许多手机用户购买3G服务。但在大陆显然这一点做不到,大陆是按照每个省份收取漫游费用,资费相对不菲,而且要将3G网络覆盖到每个城市,并不是一件简单的事情,如何吸引大陆的手机用户接受3G,是一个很有挑战性的事情。更重要的是,笔记本在大陆的普及率要低一些,3G上网卡能否吸引一部分手机用户,就成为大陆3G普及的关键。

内容上台湾3G一直没做好
    在3G内容上,台湾和大陆基本上没有可比性。因为3G用户主要浏览的是互联网,但台湾3G一直没有解决好的一个问题就是内容匮乏,这也是目前台湾几乎所有3G运营商都出现亏损的原因,无法从增值业务中获得足够大的利润。大陆则不同,大陆的互联网内容丰富得多,有很多出名的内容网站,这些内容商在大陆3G进程中都能够发挥重要作用。

    至于价格战,我觉得3G价格战只会对产业造成伤害,最终对用户造成伤害。在台湾,几家3G运营商的价格战相对激烈,甚至免费送手机,免费送服务,但最终用户还是不满意,都将精力用到拼价格上了,真正的服务质量却无人关心,所以大陆3G一定要注意这点,提供优惠的价格固然重要,但服务到位才是最关键的。

    跟台湾相比,大陆在3G推广上有一个最大的优势,那就是全球最大的移动运营商在大陆。我手头的资料标明,2008年中国移动的用户数量是4.57亿户,这个数字没有任何一家对手能够超过,更别说台湾的3G运营商。哪怕只有十分之一的手机用户转成3G用户,也是一个相当庞大的数字。

    我给大陆3G的忠告是:
    1、一定要有足够的内容作为支撑,否则即使用户量上去了,也不会产生任何价值;

    2、合适的资费是重要的,但绝对不要陷入恶意的价格战,这样只会以降低服务质量为代价,最终损害用户利益;

    3、加强对3G用户的引导。相对语音服务为主的2G,3G服务要复杂得多,这对普通用户是一个难点。



本文出自2012-09-17出版的《电脑报》第37期 A.新闻评论
(网站编辑:张洁)


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