- 2013-7-19 15:30:50
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:黄旭
- 作者:
“这是强奸!”7月17日,成都市公安局政治部宣传处民警李威佟“实在忍不下去了”:“必须强烈吐槽新浪微博越来越严重的深度广告骚扰!刚在淘宝浏览过的成人用品也被硬生生地直接显示在微博页面上!强奸性的推广广告越来越多!根本不能自定义是拒绝还是接收这些垃圾信息!”
这条微博短时间内就得到了上千人的“共鸣吐槽”:自己的微博首页时不时会出现一些陌生账号发布的推广微博,用户根本没有办法屏蔽。“新浪表面是在饮鸩止渴,实际上是自掘坟墓!”一位网友如此评论。
5亿新浪微博用户被强插广告
“我没有关注的微博账号,怎么会出现在首页?”作家“白北五”也很愤怒。他说,以前新浪微博广告推广是以置顶或窄条方式出现,现在却是直接强行插入更新页面,像其他关注者一样显示出来,一度让他以为自己“中毒了”。
根据白北五的截图,记者看到他的微博首页显示了一条来自“WIS护肤”的推广微博,根据白北五的描述,他根本没有关注过这个账号。“开始我担心自己曾经误操作关注了这个账号,但点击进入‘WIS护肤’的页,看到在关注状态栏还显示的是‘加关注’,这才确定自己没有关注过它。”值得注意的是,在新浪微博中,就有众多用户投诉该款产品涉嫌虚假宣传以及质量有问题。
可以证实“白北五”说法的是,包括记者在内的众多新浪微博用户也遇到了同样情况:自今年3月以来,从未关注过的“WIS护肤”、“XX商城”、“XX投资移民”等众多推广广告强行出现在阅读页面上,强插的推广微博除了“V”为蓝色,只是在底部左下角有“推广”二字,很难看出与正常关注的微博有何区别。
那么,这些推广广告为何会强行出现在用户正常阅读页面?
“这种强插广告,在新浪微博内部叫‘粉丝通’。”一位资深互联网观察人士对记者称,不过新浪内部担心用户会激烈反对,因此没有大力宣传。
据记者了解,3月14日,新浪微博首次低调披露信息流广告,即“粉丝通”的报价。按照新浪微博的宣传,“粉丝通”把企业信息广泛传递给粉丝和潜在粉丝的营销产品,它会根据用户属性和社交关系将信息精准的投放给目标人群,以微博的形式出现在微博内容中,而且一般出现在用户登录后的第一至第五条微博中,同时“粉丝通”也具有普通微博的全部功能,如转发、评论、收藏等 。
“这里面还涉及个人信息泄露问题,否则满足不了企业的精准营销目标需求。”一位电商观察人士称,“但无论是大V还是草根用户,在‘粉丝通’的强插下都未能幸免。”而根据新浪官方数字,截至2012年底,其用户数已突破5亿。
据悉,“粉丝通”目前采用两种收费模式:CPM和CPE,分别以曝光量和互动量计费。广告主可设置预算上限。按照展示次数收费,即每个活跃粉丝看到一次广告,每千次5元;按照粉丝互动程度付费,竞价排名,互动形式包括转发、收藏、点击链接、加关注,每一次有效互动收费底价0.5元,可按照每次0.01元的价格加价竞拍。
此外根据记者了解,新浪微博将“粉丝通”推广外包给了第三方——6月底,新浪微博在北京召开首个粉丝通营销大会,就有来自全国各地的1500余家营销企业参加。
按照新浪微博官方表示,无论是之前的置顶广告,还是“粉丝通”,系统会控制用户每天看到推广微博出现的频率和次数,“同一条推广微博您只会看到一次,并随信息流刷新而正常滚动”。但事实上,从记者的新浪微博来看,仅仅是“WIS护肤”就连续出现了十多天,而且每天出现多次。
除了强行插入,对于推广微博用户无法屏蔽,只能被动接收也饱受诟病。“拉黑了也能出现。”一位认证歌手质疑,他列出了一长串企业名单,这些名单都被他“拉黑”,却最终又“正常出现在首页”。
饮鸩止渴还是自掘坟墓?
其实,除了强插的“粉丝通”,如今的新浪微博更像淘宝的“后花园”——除了发布框底下的通栏因为运营原因还未“淘宝化”之外,侧边栏和页面底部的两个广告位都成为了淘宝商品的秀场,曾经的“文艺少女”彻底沦为充满铜臭味儿的“网购大妈。”
同时,新浪微博显示的淘宝广告链接,往往是用户近期在淘宝搜索的相关产品。“可以看出淘宝和新浪微博的用户数据互通了。”一位电商观察人士对记者表示,新浪微博一直没有找到合适渠道将流量变为利益,别无他法,开始了这种像“黄金搭档”一样的广告强推,而全然不顾自己的客户群体与黄金搭档的迥异。
据艾瑞咨询透露,尽管新浪微博成为过去两年最火爆的社交平台之一,且流量超过新浪门户,但2012年微博全年广告收入约为5100万美元,仅占新浪全年营收9.6%。“看着众多营销账号、大V通过新浪微博赚钱,新浪CEO曹国伟之前也想了许多办法令微博商业化,但效果都不明显。”一位新浪内部资深人士告诉记者,新浪很难让微博瓜分原门户的品牌广告客户,担心动摇了营收根基。
实际上,一直以来,如何盈利都是围绕新浪微博的头号话题。从去年开始,新浪微博就开始整顿微博营销,狙击草根大号,并推出了一系列新的广告系统,不过效果都不明显。
进入2013年,新浪微博的商业化方式明显变得粗暴起来。3月,推出“粉丝通”;4月17日,上线“橱窗推荐”——一种毫无形式感的产品广告。
4月28日,新浪微博和阿里巴巴达成战略合作协议—— “从淘开始”是它们的第一个孩子。新浪微博页面底端“从淘开始”的商品推荐框,推荐淘宝网相关热卖商品,点击后直接跳转至“一淘热卖”。随后,新浪微博在页面右侧还增加了“热门商品推荐”,点击后也是直接跳转至“一淘热卖”。
“以前是精准广告,新浪微博现在还直接卖货了。” 知名电商观察员鲁振旺说。“优物库”的推出,则是新浪微博挖掘中小企业网络营销市场的手段——卖家需通过“优物库”实现新浪微博店铺的开设,并同步操作订单管理、商品管理、活动管理和预售等功能。据了解,目前优物库仅向企业级认证用户开通该功能,而对方身份则必须是天猫或淘宝卖家。
此外,新浪微博在钻展后台展位超市中,增加了“站外优质资源”选项,在新浪微博中可直接推广相关淘宝店铺。有业内人士透露,在价格上,新浪微博底部通栏,最低千次展现出价0.3元,最低日预算100元;新浪微博右侧推荐,最低千次展现出价0.5元,最低日预算100元。
记者注意到,上述应用一经推出,其用户体验都招致骂声一片,但在新浪看来,这种尝试是微博商业化的必然过程。不过,对于中小企业来说,有多少效果其实不好说。
“打开看看(推广微博)效果如何,看到该微博的评论,杯具了!”微博名人、创新工场创始人李开复在微博上调侃。而他附后的评论图片则显示,微博用户对新浪强插广告的行为多是骂声,中小广告商的效果因此“杯具了”,更遑论效果。
最新消息显示,新浪微博测试了一种新的收费方式“大号付费转发”,用户有两个选项可供选择,付 20 元人民币可以让拥有 70 万粉丝的大号帮你转发,付 50 元人民币可以让拥有 690 万粉丝的大号帮你转发。
更严重的是,无论是“强行插入”,还是“从淘开始”,新浪微博都是在透支用户信任。相关数据显示,新浪微博的活跃度正在下降,且看不出有改善的迹象。“一旦新浪微博变成广告营销基地,或者百万网商广告平台,那么就是新浪微博人气消弭、寿终正寝之日。”一位自称忍受不了“推广广告”而离开新浪微博的用户在告别时说。
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