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三问微软新老大 微软新CEO能带来改变吗?
  • 2014-2-19 17:32:32
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:程朋
  • 作者:电脑报记者 熊雯琳
【电脑报在线】最近,微软对外宣布,公司执行副总裁萨蒂亚·纳德拉成为微软第三任CEO,微软即将进入一个新时代。那么,这位来自恒河岸边的新CEO能给微软带来巨大改变吗?


   最近,微软对外宣布,公司执行副总裁萨蒂亚·纳德拉成为微软第三任CEO,微软即将进入一个新时代。
   那么,这位来自恒河岸边的新CEO能给微软带来巨大改变吗? 

第一问:纳德拉有足够权威吗?
   从目前公布的资料来看,纳德拉之所以能从这场超级CEO中脱颖而出,22年的微软资深经历功不可没,这是他的最大优势。
   但是纳德拉最大的挑战也是来自于这种资历。
   从他的工作履历上来看,1992年加入微软,最开始担任的是服务器业务部门主管,这个部门目前的年度营收高达190亿美元。此后他还负责过在线业务和云计算业务部门。
   纳德拉最大的功绩在于带领技术团队将微软的两大核心业务Windows和Office转到云计算时代,加入了更多在线元素。
   但纳德拉最大的问题也在于涉足部门很多,但是却对微软的核心部门Windows和Office影响力不够,他在这两个核心业务部门的时间并不是太长。在这一点上,他甚至不如已于2012年离职的微软Windows与Windows Live部门总裁Steven Sinofsky。
   毕竟微软目前已经发展成为一个拥有全球员工13万人的超级国际公司,单个部门的规模甚至超过一些公司,这些部门主管的权力也是大得让人难以想象。从来没有担任过独立CEO的纳德拉在战略决策和业务运营等诸多方面,纳德拉将面临艰巨的挑战。
   何况微软目前最需要的是改革,而历史上任何一次改革的最大阻力就在于内部的既得利益阶层。微软目前在收入方面并不存在忧患,内部缺乏足够变革的驱动力,一旦纳德拉采取强硬措施推进改革,必然会跟公司内部既得利益产生严重冲突。到那个时候,他有足够权威来消除自己面前的这些内部阻碍吗? 

第二问:比尔·盖茨会助一臂之力吗?
   在微软发布的官方视频中,创始人比尔·盖茨表示自己将改变过去的方针,尝试花一些时间参与到微软的未来战略上来。
   问题在于,这是比尔·盖茨的真心话,还是他的客套话。
   从过往历史来看,自从比尔·盖茨2008年从微软退休,他就将所有精力放到了自己的慈善事业上,对于微软问题很少发表意见。而且跟国内公司创始人往往“退而不休”不同,国外公司创始人一旦退休之后,就很少直接参与公司事务了。除非是史蒂夫·乔布斯这样的事业型狂人,从苹果出走之后还最终回归。
   目前来看,比尔·盖茨重新参与微软决策的可能性很低。因为微软在商界是CEO主导型的企业,CEO往往具有很大的权力,董事会很少在公司运营上参与进来,比尔·盖茨不大可能以公司创始人和董事的身份来为微软未来发展出谋划策。
   何况纳德拉跟比尔·盖茨的关系完全无法与前任史蒂夫·鲍尔默相比。鲍尔默是比尔·盖茨的同学,从微软创立之始就进入公司,可谓比尔·盖茨的铁杆兄弟。纳德拉显然没有这样的优势,一旦纳德拉做出的决策,与董事会、其他高层的意见不一致,将有可能导致纳德拉与他人矛盾加深,比尔·盖茨在这个时候是否能伸出援手,在多大程度上对他进行支持,值得怀疑。

 

第三问:纳德拉会做销售吗?

   从本质上讲,微软是一个工程公司,纳德拉是一个工程师,选择他作为微软的接班人,也是合情合理的。
   但是微软之所以能做到今天上百亿业务的规模,销售起到的作用非常大。
   这方面纳德拉的前任史蒂夫·鲍尔默是一个缩影。早期鲍尔默也是作为工程师出现,但是个性张扬、擅长表演的鲍尔默很快成为一个优秀的销售专家。在鲍尔默的演讲中,几乎大部分时间都是跟销售业务相关。
   在2008年独自带领微软进入鲍尔默时代之后,尽管微软在产品创新上并无太多亮点,但是在公司利润上面却一再增长,给股东带来了巨大的利润分红。
   微软公布的2013年第四财季数据表明,在这个财政季度里面,微软全球营收达到199.0亿美元,同比增长10%,运营利润为60.7亿美元。
   这个数据对于纳德拉来说是一个巨大的挑战。
   而且微软要在未来进入移动领域,遇到的销售压力和挑战更大。
   因为跟微软在PC市场的霸主地位不同,在移动市场,微软遇到的都是谷歌苹果三星这样的巨头,这些公司更擅长销售和推销,更善于抓住客户的心。如果在这方面没有过硬的功力,就很难在移动市场分得一杯羹。
   相比鲍尔默,纳德拉很少接触销售,也很少谈及这方面的东西,更多给人一种系统工程师的感觉。
   曾经在纳德拉手下工作过的微软前员工曾经评价纳德拉:这个微软高管更喜欢找一堆技术员来讨论产品的细节,而很少和市场部门一起开会讨论市场策略,也许跟他的性格相关。
   由此来看,性格内敛的纳德拉如何在销售尤其是消费市场的销售上面发力,也将成为他能否坐稳微软CEO这个宝座的关键因素之一。 
本文出自2014-02-24出版的《电脑报》2014年第07期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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