随着五一小长假临近，各大热门旅游城市酒店告急，价格飙涨，而预定的民宿也突然开始“搞装修”、“被卖掉”、“来亲戚”，要求房客退订。

据报道，最近民宿毁约现象频出，理由千奇百怪。比如，杭州的邓女士此前通过平台预订了一家成都的民宿，3晚价格345元，而今接到民宿电话称在装修，让她退订。邓女士发现该民宿在其他平台上出售同日期的同款房源，房价涨至500多元一晚。

黑猫平台有消费者投诉称：3月份在某知名民宿短租预订平台预订了五一假期的烟台民宿，后来该平台上显示房价涨了10倍。房东打电话想让他退掉订单，遭到拒绝后，房东竟然强制取消订单。该平台提出，如果重新预订其他民宿，最高补偿原来3倍首晚房费（736元）或仅赔偿原价首晚房费245元。

在社交平台，也有不少网友透露，已提前预定了五一的民宿，但此后就接到平台连环电话要求自行退款，房东给出的理由包括民宿管家已辞职、房东破产不干了、房子卖了等等。但网友却在其他订房平台上发现了“出幺蛾子”房子，其价格已经比原来涨价了数百元。

就以上述案例不难看出，游客早早地预订好了民宿房间，但民宿房东因嫌原先的定价太少，用各种奇葩理由哄骗游客退单，再涨价几百元出租给其他游客。从商业道德角度看，这是一种没有契约精神和商业信誉的行为体现。从法律角度看，民宿收了钱理应履行服务义务，民宿单方“违约”哄骗游客退单的行为，侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权。

面对已经成交的订单，商家和平台自然是不能任意毁约，那么涉及到卖方、平台的多方交易，买家该向谁追责，怎么追责？

对此，浙江浙联律师事务所高级权益合伙人朱觉明律师认为，“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”，因此民宿酒店等不得擅自变更酒店价格甚至虚构价格，更不能擅自解除和消费者的约定如订房合同，民宿酒店“无良”毁约的行为侵犯了消费者合法权益，消费者有权要求民宿酒店继续履行原来的订房订单维持原价。

近期，#五一民宿现涨价毁约潮#的话题频繁引发网友议论。

网友纷纷表示，开民宿是长久的买卖，不可能只开一年。五一涨价毁约，是想利用流量报复心赚钱那目光实在太短浅，坑了游客后会导致大规模的避坑，信用这个东西，透支一点就少一点，不要因小失大。

在这种情况下，凭借烧烤爆火的淄博市对哄抬价格予以查处的做法，就成为网友推荐各旅游地学习的对象。

淄博市市场监督管理局近日发布通知，将在2023年“五一”假期前后，对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施，上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。

今日，人民网也对五一民宿毁约现象进行批评，称变着法子让游客退订，无良民宿吃相太难看。

人民网指出，那些民宿为何顶着骂名，冒天下之大不韪，穷尽一切方法也要毁约？原因很简单，综合各方信息，今年五一小长假要比想象中火爆，他们觉得此前住宿定价低了，要赚大钱，要坐地起价，要赚个盆满钵溢。

甚至一些民宿宁愿选择被平台罚款也要毁约。有消费者表示，自己被毁约的旅店收到了平台方1.5倍的罚金以及降低流量处理，但比起五一的盈利，商家宁愿被罚，况且没有这家平台还有其他平台。

对于这类情况，人民网表示，这说明平台罚得不够狠。如果平台对那些“惯犯”民宿，既罚款，还要拉入黑名单，乃至对其永久下线，它们还敢乱来吗？同时希望相关部门应积极响应，先抓几个典型，依法严惩，以儆效尤。此类民宿为了眼前利益，伤害了消费者，也败坏了城市形象，如果不迅速止损，难免影响当地美誉度，于旅游经济不利。

值得一提的是，针对民宿酒店让“提前预订用户”退单或补差价行为，多地消费者维权热线回应，分清预订前正常涨价和预订后半路起价的情况，后者涉嫌违规，已做好接收投诉处理的准备。因此消费者在遭遇此类情况后，务必存留消费凭证，及时维权投诉。

编辑：崔崔