由于“聚石塔”平台资源弹性可变，应对大型电商促销活动灵活自如，让用户的资源投入更加合理，利用更高效。如利用云端资源高弹性伸缩的特点，在平常资源需求量小且稳定时，将云端资源配置在满足实际需求的水平即可，当商家店铺参与大促销或业务量巨大时，可在最短的时间内，将资源升级至满足业务波峰需求的水平，以保障业务暴涨时系统高负荷运行。这样也可解决设备一次性高峰购置带来的资源和资金浪费，保障买家交易数据和卖家的业务数据存放在阿里的安全网络环境里，让系统不再受到黑客的攻击，同时利用其的子账号平台，让卖家的员工能在权限和角色对等的情况做到真正各司其职。并且，阿里巴巴还在全国各地建立了几十上百个CDN节点，利用一些手段保证用户访问的是离自己最近的CDN节点，这样便保证了大数据流量分散在各地访问的加速节点上。
　　
　　事后对这些数据进行分析是一笔具有重要营销意义的“财富”
　　以往双11促销时，海量订单不仅会导致网页拥堵，甚至会出现漏单、错单的现象，如今商家入驻“聚石塔”平台后，以云计算和大数据为塔基，商家的所有ERP、CRM等系统将集成统一于云端，打破系统间的信息孤岛，从而获得安全稳定、弹性升级、数据推送、数据集成等云端服务，确保消费者最终获得较高的服务质量，这一点在双11时也经受住了实战的考验。
　　在11月11日当天，支付宝实现成功支付1.88亿笔，天猫产生的包裹将超过1.52亿个，而去年双11的包裹数量仅为7800多万件，同比翻了近一倍。这也意味着，在经过了24小时的极限考验后，快递行业便迎来一次挑战极限的物流大考，而从目前反馈的数据来看，各大快递商井然有序地完成了这次大考，这与阿里巴巴提前成功构建“菜鸟网络”不无相关。
什么是“菜鸟网络”呢？2013年5月30日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、中国邮政集团、中国邮政EMS、顺丰集团、天天、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）、宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，正式启动“中国智能物流骨干网”项目，合作各方共同组建“菜鸟网络科技有限公司（简称菜鸟网络）”。“菜鸟网络”计划首期投资1000亿元，希望华5～8年的时间，努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施，建立一张能支撑日均300亿元（年度约10万亿元）网络销售额的智能骨干网络。
　　“菜鸟网络”正成为现代物流业的典范。它利用先进的互联网技术、物联网技术、云计算技术、移动支付技术，可建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质，打造中国未来的商业基础设施。它将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络，让“中国智能骨干网不仅是电子商务的基础设施，更是中国未来商业的基础设施。”
　　在天猫双11购物狂欢节数据直播间内，“菜鸟网络”巨型电子屏幕实时公布的信息包括交易额、订单笔数及分布、全国天气路况实时预警，以及物流网络运行压力监控等。当天物流发运是否繁忙、公路运输是否顺利、天气情况如何，都能够在大屏上直观展示，让人一目了然，“中国智能物流骨干网”初步显示出了威力。
电商拥抱大数据和云计算
　　除阿里巴巴外，国内各大电商也纷纷在大数据营销方面布局。腾讯在2012年7月便宣布启动门户、微博、视频、无线的跨平台深度整合战略，期待实现“1+1+1+1＞4”的效果，着力将“下一代腾讯网”打造成大数据时代的智慧门户，腾讯将从这些海量数据中挖掘、分辨出用户的行为模式、兴趣偏好等，通过对这些日常数据的累积和挖掘，腾讯就可以很准确地向用户推荐最适合的内容，打造专属于每个人的智慧门户，自然便能更好地实现各种营销。
　　而拥有一亿用户、营业规模达数百亿元的大型网络零售企业京东，在大数据应用领域则开始尝试实现分布式架构与传统BI工具的有机融合，可对各个购物频道的交易数据、出入货数据、逆向物流、用户浏览日志等数据进行全面的收集处理，从而不断完善包含电子邮件、短信、广告、物流等在内的精准营销体系。而当当网同样认为“在促销中会产生大量的用户行为数据，对于这些数据的分析可以带来意想不到的价值。”
　　总之，电商巨头不知不觉间正全面步入云计算、大数据、智能物流时代。而随着以后更多的双11、“双12”、春节、国庆等网络商战促销来临，国内电商在这方面平台的构建也会越来越成熟，国内的大数据、云计算、物流网应用水准也能因此保持在世界前列，云计算、大数据技术在未来也能更好地支撑电商的发展。