App Store仅去年就阻止了超15亿美元潜在诈骗交易

2021/5/13 11:19:54
类型：原创
来源：电脑报
报纸编辑：电脑报
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【电脑报在线】苹果官方今天公布了一项数据显示，仅在 2020 年便保护用户免受金额超过 15 亿美元的潜在欺诈交易行为，并排除将近 100 万款有风险和漏洞的新 app。

苹果是怎么做到的呢？官方这次专门介绍了其在安全方面的一些举措。

苹果在审核制度方面一直拥有严格的规范。其App审核团队会仔细审核每一款 app 和每一次更新，确保这些内容完全符合 App Store 针对隐私、安全和垃圾信息发布的严格指导原则。

2020 年，该团队协助超过 18 万名新开发者发布了 app，有将近 100 万款有问题的新 app 以及另外近 100 万 app 更新被拒绝上架或从 App Store 下架。另外苹果的审核团队还拒绝了超过 48000 款含有隐藏或未记录的功能，超过 15 万款 app 由于被查出有垃圾信息、抄袭或操纵用户从而诱导他们付费的情况，而被拒绝上架。

针对有些开发者采用调包手段，在 app 通过审核以后彻底改变其运作方式，从而规避指导原则，进行违规甚至是犯罪行为。其中包括真钱赌博 app、掠夺性放贷和色情平台；使用游戏内信号促成毒品交易；以奖励手段引导用户通过视频聊天直播不正当和色情内容。2020 年，约 95000 款 app 由于涉嫌欺诈从 App Store 下架，主要原因便是这类掉包手段。

要求用户提供更多的数据，并对收集的数据处理不当也是苹果重点监管的对象。2020 年，App 审核团队由于这些隐私违规情况拒绝了超过 215000 款 app 上架。

苹果还采用一套结合机器学习、人工智能和专家人工审核的先进系统来监督App的评分和评论，确保它们的准确性，也保证用户的信任度。2020 年以来，苹果已处理超过 10 亿评分和 1 亿评论，其中超过 2.5 亿评分和评论由于不符合监督规定被移除。

苹果近期将验证评分和评论账户真实性的新工具投入使用，分析这些文字评论检查是否有欺诈迹象，并确保禁用账户的内容全部被移除。

财务和交易信息是用户在线分享的数据中最敏感的一类。苹果投入了大量的资源建设更安全的支付技术，如Apple Pay 和StoreKit。比如在Apple Pay交易中的信用卡信息绝不会与商家分享，排除了支付交易过程中的风险因素。

仅在 2020 年，先进技术和人工审查就携手阻止了超过 300 万失窃的信用卡被用于购买被盗商品或服务，并且禁止将近 100 万个账户再次进行交易。2020 年，苹果保护用户免于卷入总金额超过 15 亿美元的潜在诈骗交易。

有观点认为，苹果此次公布前述数据，与近来所受到的监管和诉讼也有一定关联。

5月4日，《堡垒之夜》开发商Epic Games和苹果之间的诉讼正式开庭。

在这场诉讼案中，Epic Games除了指责苹果有不合理的30%“苹果税”外，还表示其平台审核流程存在不足，可能上架欺诈性等恶意软件。苹果当即以公司的人工与机器结合的审查机制反驳，并表明每年将拒绝33%至36%的App上架。

事实上，苹果的应用商店一直以来也以严格的审核和管理规范著称。尤其是在隐私信息的保护和安全方面，苹果做了不少的工作，确保用户的财产和信息尽可能不会受到侵害。

苹果曾经详细介绍了自己在保护隐私方面所做的规范。官方表示，他们始终遵循四大隐私原则。每次隐私功能更新，苹果都会重申这四大原则的重要性：

数据最小化：尽量减少用户数据的调用，来实现新功能；

在设备端进行处理：能在设备上处理的数据就在设备上处理，尽可能减少云端服务器的调用；

给予用户透明和控制：如果必须要设备的数据，那么就保证这项工作是透明的，比如让用户知道什么时候收集了数据，这些数据将被用于何处，并保证用户可以管控这些数据；

安全：软硬协同工作，确保数据安全。

围绕这四大隐私原则，苹果近些年做了很多隐私保护层面的创新工作。例如在Safari浏览器中加入隐私报告和密码安全检测功能，甚至控制浏览器扩展，防止它们乱用你的信息；让用户决定App是否可以获取精确位置信息；当App调用设备摄像头，麦克风时，会在设备状态栏以小圆点的方式进行提醒等等。

最近刚刚更新的iOS14.5系统中，苹果还带来了全新的ATT政策：当App需要跟踪用户活动时，系统会弹出一个弹窗，询问是否允许App跟踪你的活动，并告知用户如果允许，你的数据将被用在哪里。用户可以根据自己的判断，选择允许或者不允许。

这些新的举措和政策，结合苹果在App Store上的严格的应用审核机制，能够确保每一位用户个人信息安全。

（编辑：孙文聪）

本文出自2021-05-10出版的《电脑报》2021年第18期 D.智能手机
(网站编辑：ChengJY)

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