Surface应用为何不如其他平台

        电脑报：从我们对Surface RT的深度体验来看，很多基础应用目前都还没有，为什么会这样？

        张永利：我们接到的用户反馈也比较类似，现在RT版本只支持基于Win 8的应用，其实Win 8应用数量增长非常快，但要完全满足用户需求还需要时间。

        电脑报：我们还发现有些应用虽然出现在了Win 8应用商店中，但功能却不如iOS和Android平台上的版本。

        张永利：Win 8的界面与其他系统不一样，用户家使用的方法也不一样，所以具体的功能会有一些差别。其实Win 8上的应用有一些功能在其他系统的版本上也没有，比如支持动态磁贴；所以要整体比较，不应该单个功能地对比。

        电脑报：Surface受到了很多商务用户的关注，但我们发现目前在商务应用方面还欠缺很多基本的功能，微软对于Surface RT的定位究竟是怎样的？

        张永利：如果用户希望在Win 8上大量使用Win 7的应用，我建议他们去买OEM厂商的产品，他们的产品既有RT版本的也有X86版本的。RT的定位是偏向消费类的，带一点商务功能，比如内置了Office；它的优点是电池寿命长、机器轻薄，但它不支持基于X86写的Win 7应用，主要是满足用户平常的娱乐功能，而不是针对纯商务型用户的。X86版的Win 8则完全兼容Win 7，它是个商用和消费并重的产品，所以偏向商务应用的用户应该买X86版本。 

        电脑报：这是微软第一次在国内销售键鼠以外的硬件产品，销售过程中是否遇到过什么问题？

        张永利：是的，我们发现需要针对不同的城市、不同的用户需求优化供货，比如哪个城市32G的多一点，哪个城市64G的多一点。我们最初提供的套机较多，但后来发现很多用户不喜欢套机，有的是不喜欢Touch Cover，有的则是不喜欢黑色的键盘；所以我们要调整供应链，多供一些32G的裸机，同时也要多供配件。这些都是过去一个月我们在学习的地方，之前我们没卖过，都是用自己的经验去猜的。

        电脑报：那么微软是否会像苹果那样在国内建立自己的线下零售商店？

        张永利：我们是有这方面的打算，目前正在研究不同的方案，看看用什么方式可以更好地展示我们的“多端一云”的概念。当然中国的渠道概念和美国是不一样的，如果微软要开店，在哪里开？怎么开？有很多本地化的问题需要去面对，不能把美国那一套东西直接拿过来。有了进一步的消息我会告诉你们。

与OEM厂商合作关系未受影响 Surface Phone 

        电脑报：微软推出Surface后，业界认为这款产品会对OEM厂商构成威胁，有厂商的高管也表态不看好Surface的前景。微软如何看待这些说法？
        张永利：我们的出发点是希望通过Surface向用户展示Win 8的功能和好处，起到领头羊的作用，告诉用户Windows系统下可以有这么好的机器，可以兼顾消费需求和商务需求，并同时具备创作内容和消费内容的功能。另一方面，今年在国内市场，PC大概有7000-8000万台，平板有2000-3000万台，市场非常庞大，用户需求也是多元化的，一台机器根本不可能完全占领这个市场，Surface只是所有终端机器里的很少一部分。

        电脑报：你们有和OEM厂商就Surface进行过沟通吗？

        张永利：我们的沟通一直是非常紧密的，在总部和在区域里都有沟通。他们也的确有问过一些关于Surface的问题，我们都是很坦诚地告诉他们。就我了解的本地的情况，很多厂商都是问我们出这个产品的出发点是什么；通过对话之后，他们理解了我们的出发点，知道我们的策略不是把所有东西都自己做，只是想做一个标杆，告诉用户Win 8非常好。大家也理解到今天用户的需求非常庞大，一款机器不可能满足所有用户的需求。

        电脑报：相对于Win 8，目前推出Win RT设备的OEM厂商较少，这是什么原因？

        张永利：现在已经推出RT产品的厂商有华硕、三星、戴尔、联想。我们也在积极与OEM厂商商讨，但其他厂商都还没有决定。这和他们的策略以及覆盖的用户群有关，推出RT版本的OEM厂商希望把Windows产品延伸到偏消费类的用户中去。