智能背后显隐忧

近两成消费者遇到过信息泄露情况

近年来

随着儿童智能手表功能的增强

诱导消费、侵犯个人隐私等问题

也愈发突出

中国电子技术标准化研究院网安中心工程师刘行对记者说，为了压缩成本，有些厂商选用了低版本且没有进行安全加固的操作系统，造成手表中的APP无需用户授权就可以获得诸如位置、电话号码、麦克风、相机等许多敏感权限，给儿童带来极大风险。其中，杂牌的廉价儿童智能手表是重灾区。

北京的游女士对记者说：“我有时发现孩子跟一些我不熟悉名字的孩子聊天。不排除有些人利用儿童手表随意添加未成年人聊天的可能。”游女士认为碰一碰或者加好友这方面，需要父母警惕，因为孩子没有什么辨别能力，也容易被哄骗。

江苏省消费者权益保护委员会曾发布过一个儿童智能手表消费调查报告，数据显示，17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况，32.89%的消费者表示希望可以针对儿童智能手表采取措施，进一步提高手表的信息安全性。

信息保护有抓手

《指南》提供解决思路

“面对问题，促进行业走向正轨，需要制定一个有抓手的标准。”《指南》起草人之一、中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲对记者说：“在对市面上各种儿童智能手表摸排的基础上，《指南》把做得好的功能形成一个集合，再用标准化的语言写出来，然后变成了一个大家共同的参考。”

据介绍，《指南》结合新出台的《未成年人网络保护条例》和《移动互联网未成年人模式建设指南》征求意见，针对儿童智能手表设置了儿童个人信息安全、监护人控制、网络信息内容安全等针对性较强的章节。同时强调了监护人对儿童智能手表的管理，并设置了“监护人控制”专章，从应用安装控制、功能控制、时间控制、社交控制等方面做出细化要求，旨在给儿童智能手表制造商提供全面、清晰、易懂的指南，更容易实施落地。

《指南》规定，涉及信息交互、信息发布功能的儿童智能手表，应设置便利儿童及其监护人保存遭受网络欺凌记录、行使通知权利的功能、渠道；儿童用户数量超过10万人，宜设置专门的网络欺凌防范申诉渠道（或子渠道）；宜设置一键欺凌防护功能，对涉嫌参与网络欺凌的账号进行标注，并纳入分类管理等。

最严标准规范产品生产

购买时要查看电子产品3C标识

记者在北京新街口新华商厦华为专卖店看到，儿童智能手表占据了一个显眼的位置，价格从数百元到数千元都有。

“如今儿童手表附带的功能越来越多，孩子也喜欢攀比，会向家长提出更换一个贵的或者有某种功能的手表。”游女士说，“儿童智能手表帮助孩子建立了社交圈子，但是也容易被社交圈子同化，受大众影响。”

业内人士指出，家长的核心需求是定位和沟通，其他功能都是辅助的。对解决家长的痛点来说，厂商要做的就是按照最严格的标准规范产品线。同时，要满足未成年人法律保护以及家长监护人放心使用的要求，儿童智能手表头部厂家应该致力于采取同一标准和模式。目前情况下，建议消费者在购买相关产品时需注意产品是否有电子产品3C标识、入网证、型号核准，并多留意保修包换等政策。

来源/中国消费者报